Inside Sales Koordinator (m/w/d)
Standort: Wien, Österreich
Job-Typ: Vollzeit
Deine Mission
Du arbeitest eng mit unserem Vertriebs-Mitgründer zusammen und sorgst dafür, dass unsere gesamten Verkaufsprozesse im Hintergrund reibungslos funktionieren. Deine Hauptaufgabe ist es, die administrativen Abläufe im Vertrieb zu strukturieren und für Klarheit zu sorgen, damit das Team jederzeit top organisiert und effizient ist.
Du hilfst bei der Pflege präziser Dokumentation, koordinierst Aufgaben und sorgst dafür, dass sich Vertriebschancen reibungslos weiterentwickeln.
Deine Aufgaben
Dokumente eigenständig bearbeiten: Eigenständige Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Vertriebsdokumenten ohne manuelle Überarbeitungsschleifen. Dazu gehören Angebote, Bestellformulare, NDAs, Statements of Work (SOWs) und Lieferantenverträge.
Erfassung und Abwicklung von Verträgen und Angeboten in den spezifischen Vendor-Systemen und gewissenhafte Sicherstellung der korrekten Deal-Registrierung.
Aktive Pflege unserer Vertriebs-Pipeline und des CRM, um sicherzustellen, dass Leads, Vertriebschancen (Opportunities) und Kundeninteraktionen stets präzise und aktuell erfasst sind.
Unterstützung beim Reporting von Deals und Vertriebsaktivitäten, um eine transparente Grundlage für Entscheidungen zu schaffen.
Den gesamten Verlängerungsprozess für Bestandskunden proaktiv verwalten und dabei die Berechnungen von Verpflichtungsprämien und Anreizen eigenständig durchführen.
Überwachung von Fristen, Nachverfolgung offener Punkte und Sicherstellung, dass Prozesse termingerecht abgeschlossen werden.
Kontinuierliche Verbesserung der Vertriebsabläufe durch Dokumentation von Prozessen und Identifizierung von Möglichkeiten zur Vereinfachung oder Automatisierung von Aufgaben.
Koordination mit dem Consulting-Team, um eine reibungslose Übergabe von unterzeichneten Verträgen an die Lieferung/Implementierung zu gewährleisten.
Onboarding: Steuerung des gesamten Kunden-Onboardings und operative Unterstützung in der Frühphase der Kundenbeziehung.
Partnerprogramm-Admin: Unterstützung bei der Administration von Vendor-Partnerprogrammen. Nachverfolgung von Incentives, Zertifizierungen und Programmänderungen sowie Verwaltung von Deal-Reviews und Support-Fällen.
Dein Profil
Erfahrung: Mindestens zwei Jahre in den Bereichen Sales Operations, Sales Support oder einer administrativen Rolle, idealerweise in einem dynamischen Umfeld (fast-paced) der IT-, Tech- oder Beratungsbranche.
Technische Kenntnisse und kaufmännisches Verständnis: Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Tools. Du verfügst über ein ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis, kannst logische Zusammenhänge schnell erfassen, Margen präzise berechnen und komplexe Workflows eigenständig umsetzen.
Kommunikation: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mit der Fähigkeit zur Koordination zwischen verschiedenen Teams und einer sicheren Interaktion mit der Führungsebene.
Proaktiv & teamorientiert: Du bist ein Eigeninitiative-Typ und wartest nicht auf schrittweise Anweisungen. Du übernimmst Verantwortung, erkennst vorausschauend, was nötig ist, hältst Prozesse am Laufen und kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen – dabei bleibst du stets organisiert und zuverlässig.
Agilität: Du blühst in einem dynamischen Umfeld auf und priorisierst Ergebnisse statt unwichtiger Details. Du managst deine Zeit professionell, um Routineaufgaben zügig zu erledigen und projektbezogene Aufgaben termingerecht umzusetzen.
Was ist für dich drin?
Innovative Kultur: Arbeite mit den neuesten Technologien in einem Team, das Kreativität und Automatisierung lebt.
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Remote-Arbeit und ein starker Fokus auf dein Wohlbefinden.
Wachstumschancen: Wir investieren in kontinuierliches Lernen durch Schulungen, Zertifizierungen und berufliche Weiterentwicklung.
Dynamischer Teamgeist: Von Teamevents bis hin zu "Workations" fördern wir eine Kultur der Verbundenheit und Zusammenarbeit.
Tolle Vorteile:
Jahreskarte der Wiener Linien.
Voll ausgestattete Küche mit Snacks und Getränken.
Gaming-Ecke mit einer PS5 und einem 75-Zoll-Fernseher.
MyClubs-Gutscheine
Option zum Leasen von Fahrrädern oder E-Bikes über JobRad
Offene Kommunikationskultur: Ideen und Feedback sind immer willkommen, egal ob es um Tools, Projekte oder Teamverbesserungen geht.
Wir bieten dir ein wettbewerbsfähiges Einstiegsgehalt von € 45.000 brutto pro Jahr (basierend auf Vollzeit). Je nach deiner spezifischen Expertise und deinen bisherigen Karriereerfolgen ist eine Verhandlungsbasis gegeben.
Bei happtiq sind wir ein eng verbundenes Team von über 20 Enthusiasten, die daran glauben, Dinge anders zu machen. Wir feiern Diversität und setzen uns für ein inklusives Umfeld ein, in dem sich jeder wertgeschätzt fühlt und sich entfalten kann. Wir begrüßen Bewerber aller Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven, die gemeinsam mit uns die Zukunft der Cloud-Innovation gestalten möchten.
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